News

Work! Solusi WhatsApp Tidak Bisa Membuka Kamera

· 2 min read >
Work! Solusi WhatsApp Tidak Bisa Membuka Kamera

Kita sering menggunakan tombol kamera di WhatsApp untuk mengirim foto bukti transferan, selfie di spot ketemuan, dan untuk mengirim foto lainnya dengan cepat. Tombol ini memang fungsinya untuk mengambil foto langsung dari WhatsApp dan mengirimnya lewat chat.

Masalahnya kadang terjadi error di aplikasi WhatsApp yang menyebabkan tombol foto tidak bisa diklik sehingga WhatsApp tidak bisa membuka kamera. Saat kita menekan tombol kamera tidak ada respon dan kamera tidak mau terbuka.

Biasanya akan muncul pesan error seperti ini: Can’t start camera, please restart your phone atau sayangnya kamera telah berhenti, dll.

Hal ini bisa terjadi karena aplikasi kamera yang korup, terhapus, atau bahkan ada masalah pada aplikasi WhatsApp-nya. Untuk mengatasi error ini ada beberapa solusi dari Teknosentrik yang bisa dicoba.

1. Restart hp

Berbagai masalah di hp android kadang bisa kita atasi dengan cara yang paling simpel, restart! Kita tidak harus mencoba hal yang macam-macam dulu sebelum mencoba untuk merestart hp.

Program-program di android kadang perlu dimuat ulang agar bisa berjalan dengan normal lagi, begitu juga dengan masalah WhatsApp yang tidak bisa membuka kamera ini.

Coba dulu kalian restart hp dan coba lagi buka kamera di WhatsApp, apakah sudah bisa. Jika sudah bisa berarti masalah selesai, dan kita bisa menggunakan tombol kamera di WhatsApp untuk mengirim foto lagi.

Hal ini artinya tidak ada error serius atau kerusakan aplikasi yang membutuhkan solusi tingkat lanjut. Tapi kalau masih belum bisa, coba lagi tips berikutnya di bawah ini.

2. Cek WhatsApp permission

Ketika tombol kamera di WhatsAp tidak bisa ditekan (saat ditekan tidak ada respon) atau muncul pesan error dan kamera tidak mau terbuka, mungkin penyebabnya adalah permission yang belum diberikan ke aplikasi WhatsApp untuk mengakses kamera.

Pada saat pertama kali install WhatsApp akan meminta akses ke kamera di hp kita, nah akses ini mungkin karena suatu hal jadi berubah dan WhatsApp jadi terblokir untuk mengakses kamera di hp.

Solusinya adalah memeriksa kembali apakah permission WhatsApp ke kamera masih on atau jangan-jangan sudah dimatikan. Caranya dengan masuk ke:

Settings > Apps > WhatsApp > Permissions

Pada menu App permissions akan terlihat izin akses yang dimiliki WhatsApp terhadap hp kita. Di sana ada permission ke Camera, pastikan bagian itu sudah dihidupkan.

solusi mengatasi whatsapp tidak bisa membuka kamera

Setelah memastikan WhatsApp memiliki permission ke kamera hp kita, coba lagi gunakan tombol ambil foto di WhatsApp, apakah sudah bisa membuka kamera? Kalau belum lanjutkan ke solusi selanjutnya.

3. Update aplikasi WhatsApp

Solusi mengatasi WhatsApp tidak bisa membuka kamera yang selanjutnya adalah update aplikasi. Coba cek versi WhatsApp yang terinstall di hp, apakah sudah di-update ke versi terbaru.

Kalau belum coba dulu update lewat Playstore, ukurannya juga tidak terlalu besar jadi tidak akan membuat kuota habis. Setelah update selesai coba lagi buka aplikasinya lalu buka kamera, apakah sudah bisa dipakai untuk mengambil foto?

Biasanya kalau aplikasi android termasuk WhatsApp tidak pernah di-update dan versinya sudah tertinggal terlalu jauh akan ada bug yang bikin error seperti tidak bisa mengirim pesan suara, atau membuka file pdf. Nah dengan melakukan update mungkin masalah tersebut bisa hilang.

4. Clear cache kamera

Masalah WhatsApp tidak bisa membuka kamera juga bisa disebabkan karena adanya bad cache dari aplikasi kamera yang ada di hp kita. Untuk mengatasi hal ini solusinya adalah dengan membersihkan file cache tersebut.

Caranya masuk ke:

Settings > Apps > Camera > Sotrage > Clear cache.

Setelah itu coba lagi buka tombol kamera WhatsApp untuk mengambil foto. Biasanya cara ini akan berhasil kalau penyebabnya memang karena bad cache.

5. Fresh install aplikasi WhatsApp

Solusi terakhir kalau semua cara di atas tidak ada yang berhasil adalah dengan install ulang aplikasi WhatsApp. Tapi sebelum install ulang, jangan lupa untuk backup dulu semua chat yang ada agar nanti bisa dikembalikan seperti semula.

Berikut ini caranya:

Cara backup chat WhatsApp

Setelah membuat backup, hapus aplikasi WhatsApp dari hp. Setelah itu clear hp dengan aplikasi cleaner untuk membersihkan semua file sampah dan cache yang ada.

Buka Playstore dan download aplikasi WhatsApp versi terbaru, lalu login dengan nomor hp yang sama. Jangan lupa untuk restore chat WhatsApp agar semua pesan yang sudah ada kembali seperti semula. Semoga kali ini berhasil. Selamat mencoba!

Jaminan Uptime Website 100% Bukan Mitos Lagi

in News
  ·   2 min read