Nah, tampaknya Twitter memiliki beberapa kekhawatiran serius mengenai salah satu fiturnya. Musim panas lalu, media sosial memungkinkan pengguna untuk melakukan pembelian langsung dari platform. Bisnis AS menerima kemampuan untuk menggunakan nama toko khusus dan membuat bagian belanja di profil mereka untuk mencantumkan dan menjual barang. Namun, The Verge dapat memperoleh sebagian dari memo internal yang dikirim ke beberapa tim Twitter, yang berbicara tentang kekhawatiran perusahaan mengenai fitur yang tepat ini. Lebih khusus lagi, ini berbicara tentang masalah yang dapat terjadi jika seseorang dengan niat buruk ingin menggunakan fungsi e-commerce Twitter untuk menjual barang ilegal atau berbahaya.
Memo itu berisi bagian berjudul “penilaian risiko,” yang mencantumkan beberapa elemen berisiko tinggi untuk fitur belanja Twitter. Salah satunya adalah bidang pedagang, seperti nama dan deskripsi toko, yang menurut memo itu dapat digunakan oleh aktor jahat dengan cara yang merugikan.
Masalah terbesarnya adalah, setidaknya saat ini, Twitter tidak memiliki cara yang cukup baik untuk menangani “aktor jahat” seperti itu. Menurut memo itu, platform menggunakan alat deteksi otomatis yang mencari hal-hal yang tidak jelas dalam daftar produk individual, tetapi tindakan proaktifnya tidak cukup karena perusahaan tidak memiliki tenaga yang dibutuhkan untuk menawarkan deteksi yang lebih baik.
Kekhawatiran lain yang dimiliki Twitter adalah kemampuan berbagi toko. Saat ini, pengguna tidak dapat membagikan etalase, tetapi jika Twitter memperkenalkan fitur seperti itu, itu dapat memberi aktor jahat kemampuan untuk membagikan barang berbahaya mereka dan menjangkau lebih banyak orang.
Menurut juru bicara Twitter, memo itu asli dan merupakan bagian dari inisiatif baru yang memungkinkan tim untuk berbagi ide tentang cara membuat rilis produk lebih aman. Juru bicara itu juga menyatakan bahwa Twitter selalu mencari cara untuk meningkatkan keamanan layanannya dan ini terutama benar ketika ingin menambahkan fitur baru ke platformnya.