Terlihat menyelesaikan masalah yang mencegah pengguna Pixel 7 menggunakan eSIM

Jika Anda adalah salah satu pelanggan Terlihat yang mencoba mengaktifkan eSIM di perangkat baru mereka Pixel 7 atau Pixel 7 Pro, tetapi gagal melakukannya karena masalah dengan aplikasi Terlihat, Anda akan senang mengetahui bahwa operator dan telah memperbaiki masalah (melalui 9to5Google).

Baru-baru ini, beberapa pengguna Pixel 7 dan Pixel 7 Pro menyadari bahwa mereka tidak berhasil beralih ke eSIM menggunakan aplikasi Visible, meskipun ponsel baru Google mendukung eSIM. Saat mereka memasukkan IMEI ponsel Pixel 7 mereka, aplikasi Visible menampilkan pesan bahwa ponsel tersebut tidak kompatibel.

Jadi, pengguna yang sudah menggunakan eSIM di ponsel mereka sebelumnya harus menunggu hingga masalah teratasi atau memesan SIM fisik untuk Pixel 7. Masalahnya adalah saat Anda memesan SIM baru, eSIM di perangkat lama akan dinonaktifkan, pada dasarnya meninggalkan pelanggan tanpa layanan sampai kartu fisik tiba.

Terlihat mengeluarkan pernyataan yang menyatakan penyesalan atas seluruh carfuffle. Operator juga menyatakan bahwa mereka berinvestasi besar-besaran dalam eSIM dan bekerja keras untuk memastikan pelanggannya menerima pengalaman yang mulus dengan teknologi tersebut.

0