T-mobile mulai menjual data web dan aplikasi pengguna Android kepada pengiklan

T-Mobile akan menjual penggunaan aplikasi dan data aktivitas web pelanggan ke pemasar pihak ketiga, menurut Pertukaran Iklan.

Tahun lalu, dilaporkan bahwa T-Mobile akan secara otomatis mendaftarkan pelanggannya dalam program periklanan berdasarkan aktivitas online. Program yang disebut App Insights, dalam versi beta selama 12 bulan terakhir. Ini akan memungkinkan klien ‘memanfaatkan wawasan aplikasi’, yang menurut T-Mobile adalah ‘indikator niat konsumen yang paling kuat’.

Platform analitik App Insights akan memungkinkan bisnis menyegmentasikan dan menargetkan pelanggan T-Mobile sesuai dengan aplikasi yang telah mereka instal di ponsel cerdas mereka dan pola interaksi seperti seberapa sering orang meluncurkan aplikasi, jaringan WiFi mana yang mereka sambungkan, dan situs web mana yang mereka kunjungi. sebuah peramban web.

Aplikasi web dapat lebih berguna daripada aplikasi seluler karena memungkinkan operator melihat apakah seseorang berpindah dari satu situs web ke situs web lainnya. T-Mobile hanya akan menggunakan data pelacakan web untuk membuat kelompok dan informasi ini tidak akan tersedia untuk pemasar.

T-Mobile sebelumnya mengatakan akan menutupi identitas pengguna dan data akan ditandai dengan pengguna atau ID perangkat yang disandikan untuk melindungi anonimitas.

Data akan dikumpulkan dan informasi akan digunakan untuk analitik dan “persona” akan dibuat untuk mengelompokkan orang-orang dengan karakteristik yang sama.

Misalnya, orang yang memiliki aplikasi manajemen sumber daya manusia ADP, aplikasi manajemen perjalanan dan pengeluaran Concur, dan aplikasi perjalanan Expedia yang terpasang di ponsel mereka dapat dikelompokkan bersama sebagai pelancong bisnis. Pengiklan dapat menggunakan data ini untuk menayangkan iklan yang relevan.

Wavemaker, yang merupakan mitra beta untuk App Insights T-Mobile, menggunakan produk tersebut untuk meningkatkan pemahamannya tentang pembeda kompetitif untuk bisnis berbasis aplikasi.

Sebagai contoh, DoorDash, yang merupakan klien Wavemaker, dapat menggunakan App Insights untuk mengetahui pelanggan mana yang juga telah menginstal aplikasi pesaingnya dan mengetahui aplikasi mana yang paling sering digunakan.

McDonald’s juga merupakan mitra beta dan menggunakan platform tersebut untuk menganalisis kampanye pemasangan aplikasi berdasarkan apakah orang mencopot pemasangan aplikasinya setelah memesan makanan diskon, dan aplikasi Burger King dan Popeye.

Meskipun T-Mobile tidak akan menargetkan pelanggannya menggunakan data lokasi, agen pemasaran bebas bekerja sama dengan vendor adtech lain untuk mendapatkan informasi ini sendiri.

App Insights tidak akan menyertakan data pengguna iPhone Apple, mungkin karena T-Mobile tidak ingin mengacak-acak bulu Apple. Kerangka kerja Transparansi Pelacakan Aplikasi (ATT) Apple telah membuat pelacakan penggunanya lebih sulit.

Jadi, saat ini klien T-Mobile hanya bisa melakukan segmentasi dan membidik pengguna Android. Pelanggan Sprint juga akan terpengaruh saat operator digabungkan pada tahun 2020. Lini bisnis anak-anak dan akun bisnis tidak akan terpengaruh.

Sebagai The Verge catatan, ini adalah program opt-out. Anda dapat mengunduh aplikasi Magenta Marketing Platform Choices dari un-carrier yang memungkinkan Anda melihat perusahaan mana yang memiliki akses ke informasi Anda dan menyisih dari jenis berbagi ini. Anda juga dapat menggunakan aplikasi bernama App Choices.