“Ponsel murah Android terbaik” dipuji lebih baik daripada iPhone SE dan Pixel a, tetapi apakah pembaruan perangkat lunak merusaknya?

Ponsel Android bisa menggoda jika Anda memiliki anggaran terbatas. Seringkali, perangkat baru melemahkan persaingan dan menawarkan prosesor yang kuat dengan harga yang sangat murah.

Dan ketika berbicara tentang ponsel murah, OnePlus adalah salah satu perusahaan yang terkenal karena menjual ponsel murah yang bagus. Itu adalah bagian dari rencana pemasaran yang cerdas, untuk membuat pengguna terpikat pada perangkat anggaran dan kemudian perlahan-lahan menaikkan harga, sampai suatu hari Anda berakhir dengan cukup banyak biaya tingkat unggulan untuk perangkat tersebut. Tentu saja, banyak pengguna tidak menyukai perubahan itu, dan menuntut yang hebat berikutnya “pembunuh andalan” (c) ™ dengan harga yang jauh lebih rendah.

Jadi itulah tepatnya yang dilakukan OnePlus dengan peluncuran seri ponsel baru, OnePlus Nord pada tahun 2020. Ponsel seharga $400 yang menawarkan sejumlah fitur luar biasa untuk harganya, dinobatkan sebagai “ponsel anggaran Android terbaik” tahun 2020 dan awal 2021 oleh banyak orang, dan semua itu pada awalnya sangat masuk akal. Dan tidak mengherankan, setelah ulasan yang bersinar itu terjual seperti kacang goreng dan berbulan-bulan setelah peluncurannya selalu terjual habis dan Anda harus menunggu berminggu-minggu untuk mendapatkannya.

Dari hype untuk ditinggalkan

Beberapa tahun kepemilikan mengungkapkan jebakan “ponsel anggaran terbaik”

Saya menyalakan OnePlus Nord sesekali, itu adalah perangkat yang saya sendiri puji sebagai “Google Nexus” berikutnya, dan sampai hari ini saya masih menikmati desainnya dan terutama warna biru yang indah. Bahkan hari ini, itu bisa menjadi hadiah yang luar biasa. Namun dalam beberapa bulan terakhir ini, setiap kali saya menyalakannya, saya disambut dengan perangkat lunak lama yang sama dan tidak ada tanda-tanda pembaruan yang akan datang. Bagaimana binatang anggaran ini akhirnya diperlakukan sebagai warga negara pembaruan Android kelas dua? Lihat, pembaruan Android adalah satu-satunya hal yang terus kami dengar “akan menjadi lebih baik” setiap tahun. Dan memang begitu, hanya saja tidak untuk semua orang.

Dan terutama tidak demikian di segmen anggaran. Dalam kasus OnePlus Nord yang populer, sekarang sudah hampir sembilan bulan dan masih belum menerima pembaruan Android 12 yang kami janjikan!

Sekali lagi, ini bukan sembarang ponsel. Ini adalah ponsel yang memulai seri Nord yang diharapkan OnePlus akan terjual lebih dari 25 juta unit pada tahun 2023!

Tidak ada simpati di masyarakat

Fanboys sering mencemooh pengguna bahkan untuk menanyakan tentang pembaruan

Saya mengunjungi forum OnePlus untuk melihat apakah saya tidak melewatkan sesuatu dan apakah hanya perangkat saya yang tidak menerima pembaruan. Lihatlah, ada utas 90 halaman di sana, semua didedikasikan untuk penundaan pembaruan Nord. Saya merasa sangat frustasi bagaimana beberapa pengguna merasa berhak untuk mempermalukan orang lain bahkan karena mengharapkan pembaruan di tempat pertama.“Rasa lapar yang tak terpuaskan untuk pembaruan ditambah dengan harapan mendapatkan perawatan seperti piksel dengan setengah harga,” pengguna Fast_and_Curious membalas komentar.

Jenis komentar ini tidak hanya memiliki kontribusi nol terhadap masalah yang dihadapi, tetapi juga menyalahkan pengguna karena mengharapkan pembaruan yang dijanjikan dalam garis waktu yang wajar. Tentu saja, komentar itu juga gagal menyebutkan bahwa harga awal OnePlus Nord sekitar $400 sebenarnya tidak jauh lebih murah daripada seri Google Pixel 4a/5a. Namun tetap saja perangkat tersebut bisa mendapatkan pembaruan pada hari pertama siklus pembaruan Android 12, yang mengingatkan Anda pada awal Oktober 2021!

Memang, Anda dapat menginstal OxygenOS 12 versi beta, tetapi beta adalah … yah, beta! Diperkirakan memiliki bug dan ketika pengguna dari Eropa bertanya apakah mereka harus mencobanya, yang lain menjawab“Lebih baik jangan, agak merepotkan untuk kembali ke versi UE, terutama ketika stable dirilis.”

Saya pribadi memiliki dua teman yang telah membeli OnePlus Nord berkat rekomendasi saya dan membuat frustrasi melihat perangkat mereka menunggu pembaruan selama berbulan-bulan.

Tidak semua ponsel Android anggaran sama

Namun, mari kita perjelas satu hal: tidak semua ponsel Android murah diperlakukan seperti ini. Misalnya, Samsung telah benar-benar meningkatkan permainannya dan mulai meluncurkan Android 12 dengan pembaruan One UI 4 ke Galaxy A52 pada bulan Januari dan Februari, dan model Galaxy A51 yang lebih lama mulai menerima pembaruan Android 12 pada bulan April. Saat ini, situasi ini menunjukkan bahwa merek yang lebih kecil sering kali terlihat sangat menarik dengan harga awal yang lebih rendah pada ponsel anggaran mereka, tetapi ada kompromi yang menyertainya juga. Saya berharap bahwa membunyikan alarm ini benar-benar akan membantu pembuat ponsel memperhatikan pembaruan. Benar-benar tidak masuk akal untuk benar-benar merilis lusinan perangkat baru, seringkali masing-masing berbeda harganya hanya sekitar $20, tetapi gagal memperbaruinya dengan benar hanya satu setengah atau dua tahun setelah rilis.