Beberapa hari hingga seminggu terakhir saya mengalami masalah dengan pesan Google. Tidak menerima SMS. Sebelum Anda bertanya, saya berada di area 5G dan wifi saya berjalan sangat baik. Saya me-restart telepon saya setelah mendapatkan pesan Facebook dari kakak ipar saya yang mengatakan hei apakah Anda baik-baik saja Saya telah mengirimi Anda SMS selama 3 hari … Saya me-restart telepon saya dan menerima sekitar 20 teks dari orang-orang. Terjadi lagi hari ini, muak dan kembali ke aplikasi SMS stok untuk s21 ultra. Bekerja baik-baik saja untuk sedikit malam ini tetapi percakapan dengan teman-teman berhenti, jadi saya mencoba menghidupkan kembali ponsel saya dan voila! Ada pesan masuk. Apakah ada orang lain yang mengalami ini? Saya sedang membaca PA.” – Pengguna Reddit Nextplz06gt
Sepertinya sejak pembaruan terakhir, ponsel saya tidak menerima semua teks. Beberapa datang melalui, sebagian besar tidak. Saya sudah verizon mendaftar ulang telepon, sepertinya memperbaikinya selama sehari. Secara acak tadi malam, saya menerima 38 SMS sekaligus. Saya perhatikan pada jam 6 sore, pembaruan operator diterapkan dari play store. Pada 6:08, 38 teks masuk. Dan tampaknya berfungsi sebagaimana mestinya sekarang.” – rodwilsonsr
Menghapus cache telepon atau mengaktifkan mode pesawat tampaknya tidak menyelesaikan masalah. Beberapa perbaikan lain telah diusulkan, seperti mengaktifkan pengaturan obrolan jika Anda adalah pelanggan AT&T atau T-Mobile atau mematikan kartu SIM lalu menghidupkannya kembali. Ini tampaknya tidak berfungsi untuk semua pengguna.
Meskipun sebagian besar keluhan datang dari pengguna Galaxy S22, beberapa pengguna Galaxy S21, A series, Note family, dan Z range juga menghadapi masalah ini.
Jadi, setelah seharian perlu reboot 3 kali untuk menerima beberapa pesan penting yang saya tunggu-tunggu, saya memutuskan untuk menghubungi Samsung lagi. Perwakilan yang saya ajak bicara mengatakan kepada saya bahwa mereka sekarang sangat menyadari masalah ini dan sedang dikerjakan. Ini memengaruhi banyak perangkat, bukan hanya S21 dan S22. Dia juga menyebutkan beberapa ponsel Notes, A Series dan Z series juga. Untuk sementara, dia menyuruh saya menekan “Optimalkan” di bawah perawatan perangkat dan “Bersihkan Sekarang” di bawah pengaturan Memori. Dia kemudian ingin saya menghapus pengaturan Jaringan saya yang tidak saya lakukan karena tidak membantu terakhir kali. Ini adalah perbaikan sementara dan mungkin tidak akan banyak membantu siapa pun, tetapi saya pikir saya akan menyampaikan pesannya. Dia mendapat kesan bahwa perbaikan permanen akan menjadi bagian dari patch keamanan berikutnya yang akan datang pada akhir September/awal Oktober. Semoga saja.” _Pengguna Reddit Nydalxy